Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2024
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGV”) regolano i rapporti contrattuali tra qualsiasi utente del sito web www.legendsmagazine.ch (di seguito “il Cliente”) e Legends Magazine (di seguito “il Venditore”). Accedendo al nostro sito e effettuando un ordine, accettate senza riserve le presenti CGV.
1. Oggetto
Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online di prodotti e servizi offerti dal Venditore sul Sito.
2. Prodotti e Servizi
Legends Magazine offre abbonamenti al proprio magazine nonché la vendita di numeri singoli. Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi sono presentate sul Sito.
3. Ordine
- Processo di ordine: Per effettuare un ordine, il Cliente deve selezionare il prodotto o il servizio desiderato, aggiungerlo al carrello e seguire le istruzioni per finalizzare l’acquisto. Il Cliente deve fornire informazioni accurate e complete.
- Conferma dell’ordine: Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma che riepiloga i dettagli dell’ordine.
4. Prezzo
- Tariffe: I prezzi dei prodotti e dei servizi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), tutte le tasse incluse (IVA).
- Modifica dei prezzi: Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell’ordine.
5. Pagamento
- Modalità di pagamento: Il Cliente può pagare il proprio ordine con carta di credito tramite Stripe, PayPal o qualsiasi altro metodo di pagamento offerto sul Sito.
- Sicurezza dei pagamenti: Le transazioni sono sicure grazie a un protocollo di crittografia. Il Venditore non ha accesso ai dati di pagamento del Cliente.
- Addebito diretto e rinnovo automatico: Per gli abbonamenti, il pagamento viene effettuato tramite addebito diretto sulla carta di credito del Cliente tramite Stripe. L’abbonamento si rinnova automaticamente a ogni periodo (mensile o annuale) fino alla cancellazione da parte del Cliente.
6. Consegna
- Tempo di consegna: I prodotti fisici vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Il tempo di consegna è indicato al momento dell’ordine e varia a seconda della destinazione.
- Spese di consegna: Le spese di consegna sono calcolate in base al peso dei prodotti e alla destinazione. Vengono indicate al Cliente prima della convalida dell’ordine.
- Problemi di consegna: In caso di ritardo nella consegna o di prodotti danneggiati, il Cliente deve contattare il servizio clienti il prima possibile.
7. Annullamento e Risoluzione
- Diritto di recesso: Il Cliente ha un periodo di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni o pagare penali.
- Annullamento dell’abbonamento: Il Cliente può annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite il proprio account sul Sito o contattando il servizio clienti. L’annullamento avrà effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso.
8. Responsabilità
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per l’inadempimento del contratto in caso di forza maggiore, interruzione totale o parziale o sciopero, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazione.
9. Protezione dei Dati Personali
I dati personali del Cliente sono trattati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Utilizzando il Sito, il Cliente acconsente a tale uso dei propri dati.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti gli elementi del Sito sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva del Venditore. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del Sito siano essi software, visivi o sonori.
11. Legge Applicabile e Controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto svizzero. In caso di controversia, verrà cercata una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. In caso contrario, i tribunali svizzeri saranno competenti per risolvere la controversia.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda o reclamo, il Cliente può contattare il servizio clienti al seguente indirizzo:
Legends Magazine Email: info@legendsmagazine.ch
